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お問い合わせの方の個人情報の取扱について

株式会社和多利(以下「当社」といいます。)は、当社の個人情報保護方針に基づき、当ウェブサイトにおける個人情報の取扱について、下記のように管理し、保護に努めて参ります。

個人情報の利用目的について

当社は、お客様よりご提供頂いた個人情報を下記に定める目的のみに利用し、他の目的では一切利用いたしません。
1. お問合せのあった内容に対する回答を行うため
2. お問合せのあった資料請求に対する発送を行うため

個人情報の取扱いについて

当社は、お客様の個人情報を上記利用目的の範囲内で利用し、正確かつ最新の内容に保つように努め、不正なアクセス、改ざん、漏洩等から守るべく、必要且つ適切な安全管理措置を講じます。

業務委託について

当社は、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲内で個人情報を委託することがあります。この場合、委託先を評価し、適切な委託先を選定、業務委託先との間で取り扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督をおこないます。

第三者への開示・提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、取得した個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。
1. 本人の同意がある場合
2. 法令にもとづき開示、提供を求められた場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4. 国または地方公共団体が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
5. 統計的なデータなど、本人を識別できない状況で開示・提供する場合

個人情報提供の任意性

個人情報の提供はお客様の任意となりますが、個人情報を提供されない場合には、当社からのご連絡・ご案内・各サービス等が適切な状態で運用できない場合があります。

本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

当社ウェブサイトでは、クッキー(cookie)を使用しております。クッキーは、ページをご覧いただく際に必要なシステム情報や、ご利用者が同一人物であると確認するための情報としてのみ使用しており、個人が特定されるような情報は含んでおりません。
※ブラウザのセキュリティ設定でクッキーを無効にしている場合、一部の機能をご利用いただけないことがあります。

個人情報の開示等の請求に応じる手続きについて

当社が開示・訂正・追加・削除の権限を有する個人情報に対する本人の権利として利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求を行うことができます。
請求いただく場合は、袁詑人指定の書式へご記入いただき、袁詑人「個人情報保護相談窓口」まで郵送またはFAXにてお願いいたします。
書式につきましては、弊社窓口にご連絡頂いた上、メール又はFAXにてお送りします。
なお、請求いただく際、本人確認のための書類(運転免許証の写し等)、代理人の場合は代理人を特定できる確認資料(委任状等)を添付していただきます。
後日、袁詑人個人情報保護相談窓口担当者より、電話にて本人確認を行った上で回答させていただきます。
本人確認を行った書類は、和多利の規定に従って破棄いたします。
なお、この対応をするための手数料は徴収いたしません。
【開示等の求めの申し出先】
お客様相談窓口(月〜金 但し、祝祭日・年末年始を除く午前10時〜午後6時)
株式会社和多利 個人情報保護管理責任者 香月優一
株式会社和多利・東京本社 個人情報保護管理者総務部
(TEL.03-3490-4311 FAX.03-3490-4322)
E-mail:wpoint-e@fine.ocn.ne.jp

苦情相談対応について

個人情報の取り扱い及び当社の個人情報保護マネジメントシステムに関して、お客様からの個人情報に関する苦情及び相談に関して適切な対応を行います。
【相談窓口】
お客様相談窓口(月〜金 但し、祝祭日・年末年始を除く午前10時〜午後6時)
株式会社和多利 個人情報保護管理責任者 香月優一
株式会社和多利・東京本社 個人情報保護管理者総務部
(TEL.03-3490-4311 FAX.03-3490-4322)
E-mail:wpoint-e@fine.ocn.ne.jp

認定個人情報保護団体とは、個人情報保護法第37条に基づき主務大臣の認定を受けた団体で、対象個人情報の取扱いに関する苦情処理、対象事業者への情報提供等を通じ個人情報の適正な取扱いの確保を目的とする団体です。

当社が加入する認定個人情報保護団体:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申し出先:プライバシーマーク推進センター消費者相談窓口
電話番号: 0120-116-213
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